Las compras que se realizan en forma online, a través de nuestra página web, permiten al cliente optar por un retiro y/o entrega de los productos directamente en nuestra tienda del mall Zofri. o bien utilizando el servicio de despacho al domicilio, ello según las siguientes condiciones y protocolos, que se pasan a detallar.
En la opción compra online con retiro en tienda, entendemos que el cliente adquiere el producto y se obliga a retirarlo desde nuestra tienda denominada NM, ubicada en el módulo 59, del Mall Zofri., donde se ha dispuesto un sistema de entrega y recepción de los productos, bajo el siguiente protocolo que se debe cumplir:
En la opción compra online con despacho a domicilio, entenderemos por despacho a domicilio el envío a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra. Los despachos se harán de lunes a viernes de 11:00 a 21:00 horas, exceptuando días festivos.
Plazos de entrega
El plazo de entrega a las comunas detalladas se estimará en 3 a 5 días hábiles. Dado la pandemia COVID-19 y la cuarentena, los despachos pueden tener un retraso (no mas de 10 días).